近日有传闻称健康保险即将涨价，到底华人朋友在2015年到2016年之间使用健康保险遇到了哪些问题和状况？华兴保险从以下两个方面来谈谈对健保的回顾及展望：
一丶回顾健保中可能出现的问题及解决办法
1丶保险莫名被取消或者被罚款？
过去客人出国前都会提前为保险缴费，但却依然会遇到在国外时被告知保费被退和保单被取消的情况。另外加州全保Covered California经常需要投保人补交一些文件，有些客人可能因收到信件后没有及时回复而导致保单被取消。遇到这些情况可以联络我们，让我们帮您查看原因。华兴保险作为加州全保Covered California认证的保险经纪，在未来将继续帮助客人选择最适合您和您家庭的保险计划以及处理各种保险问题。
2丶为什么在使用保险时会碰到医生拒保的情况？
第一，可能是因为这个医生只接受团体医疗保险计划或者祖父计划(Grandfathered Plan)。第二，可能是因为有的医生不太清楚或者前台人员没有讲清楚。为了避免拒保或产生高额费用，建议投保人在去看医生之前先确认该医生是否在自己的保险计划合约之内。
3丶使用凯萨保险Kaiser为什么有的时候会遇到帐单的问题？
凯萨医疗集团Kaiser Permanente拥有自己的保险丶医院和医生集团，因为和加州全保Covered California合作不久，双方有时无法就客户保险计划的更新进行及时的沟通，从而导致客人遇到帐单的问题。华兴保险可以充当中间的桥梁，督促双方进行处理，并同时努力争取让大家在使用凯萨保险Kaiser计划时一切顺利。
二丶展望未来遇到此类问题的解决方案
1丶华兴保险将会提供中国大陆和台湾两支服务热线电话。
华兴保险个人健康保险专家张国兴先生表示，为了降低客人断保的机率，在开放投保期来临之前，我们会提供中国大陆和台湾的服务专线，遇到任何问题都可以拨打当地的电话联络到华兴保险。
2丶在开放投保期来临之前，华兴保险新的办公室将会准备好。
华兴保险将会扩大营业范围，以后来办理健康保险或者汽车保险时都将会有足够的人员为您服务。这是华兴保险在2016到2017年开放投保期间的最大改变。
3丶2017年很多保险公司的价格已经出炉，请注意保险计划中的变化。
根据最新资讯，HMO计划的保费要比PPO计划的保费便宜一些。另外，PPO计划现在也需要客人自己选择家庭医生。
如果您有任何疑问，都可以拨打我们的服务热线626-333-1111。
更多文章请参考：
加州全保计划有变！明年个人健保大涨价是真的！
(https://www.chineseinla.com/la_weblinks/task_view/id_11768.html)
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