引言：
很多留学生，尤其是小留学生的家长常问我，孩子在美国读书，甚至还住在学校或者陌生的寄宿家庭中，有什么需要注意的地方，能够在日常生活中采取什么方式保障自己的权益不受侵犯，同时也可以快乐轻松地学习和生活呢？
与学校沟通篇
首先谈对待学校和老师： 对于学校的任何文件和信息，包括需要孩子或家长签字的文件，包括校规等，都要仔细阅读，如果不懂，一定要请懂英文的人解释给家长和孩子听，只有认真了解校规，才能有一个良好的行为准则，如果学校或老师有网站，也要看，了解学校，老师，记下老师的邮箱，联络电话等，以便有事时及时沟通。值得注意的是，学生或家长与学校和老师的沟通尽量用邮件。这样有两个好处，一方面邮件上沟通能够更加引起校方和老师的重视，而且书面表述更加清楚，明了，也节省双方的时间；另一方面，如果是日后对某事的沟通内容有产生异议，还可以有书面的记录作为证据。尤其是跟大学的某些办公室人员的交流，都要尽量用邮件。尤其是对于有些学校内部的事务，如，申请宿舍，或者申请学校批准到校外居住等，递交了相关表格和文件后，要收据，或者用邮件确认收到文件合格的时间。由于很多学生可能同时递交，文件有可能被丢失，或遗忘，会因此耽误学生的住宿等相关安排。
寄宿家庭篇
对于寄宿家庭，就更加复杂一些，首先一定要有一个明确的书面合同，详细列出寄宿家庭需要承担的各种责任。必须要详细，比如，如果寄宿家庭提供交通接送，那么什么时间，什么地点，哪些情况下必须提供，用什么交通方式，主要负责人是谁，第二和第三负责人是谁，联系方式，驾照号码，是否有不良驾车记录，甚至****，是否有车，什么车，保险，等等一系列信息都应该要求寄宿家庭提供，因为交通的安全是直接关系到学生的人身安全的大事。如果没有按时接送，或者没有按照预先的约定来做，要列出赔偿方式，寄宿家庭或相关人员就一定会重视。另外，在其他诸多方面，如食物营养搭配，起居环境，宗教信仰，娱乐活动，管教和监督等诸多方面都应该有深入的思考并形成书面的协议。并定期，采取书面沟通的方式将自己的建议和要求向相关人员提出（一个小技巧：如果写信，请尽量以表扬和感谢的语言作为开头，逐渐提出建议和要求）。并将任何的事情都做一个书面记录，或留下书面的证据。例如，寄宿家庭没有提供接送，让学生自己打出租车，或搭乘朋友或陌生人车回家，就必须做出书面记录，留下出租收据，或请其他临时接送人员写书面说明，并及时书面向相关人员反映，这样就会得到重视，而不要仅仅口头抱怨，不了了之。如果最终要提起法律诉讼，书面的证据是成功的关键。
待人以礼，入乡随俗，展现大国之风度篇
最后，要想在美国与任何人打交道都感到愉快，并让对方高兴为你服务，就是要首先自己遵守各种规范，不要提出超出本来规定范围或服务范围的事情，另外在提出自己的要求时，尽量不断从对方的角度思考，还有一个技巧就是首先记住对方的名字，反复练习说出对方的名字，甚至马上在本子上，电话中记录下对方的名字，这样一方面让对方感到非常受到重视，同时日后出了问题也知道是谁负责。还要尽量提醒自己要微笑，并将感谢和客气的话语放在嘴边，甚至想办法找出理由不断夸奖对方，这样对方会主动愿意为你做更多的服务。
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