在新闻媒体上,常会看到许多关于行车安全及汽车被盗等一系列的新闻。很多朋友或许亲身遭遇过车祸,有时责任不在己,可是依然被判全责或半责。当发生车祸时,如何正确地处理事故,保障自己的权益,这非常重要。
美国汽车保险专家张国兴表示,遭遇车祸时的处理方法:第一,保持冷静,检查是否受伤;第二;取得对方资料,如汽车保险资料丶联络电话及驾照资料;第三,设法取得目击者的资料并用手机或其它设备记录案发现场;第四,联系员警;第五,通知您的保险公司。要值得注意的是,当对方给出联络电话之后,一定要用手机当场拨打,确认电话号码的真假;另外,当遭遇车祸之后,不必急于联系保险经纪或保险公司,可以先联系员警。
在保险理赔方面,保险公司判定事故责任时,车祸的目击证人扮演著至关重要的角色,所以最好能够请到现场目击者。曾有一个案例,吕小姐在遵守交通规则的情况下被后方车辆追尾,本来责任不在于自己,可是对方找到一个目击者作证,之后保险公司判吕小姐全责,而且要付双方的汽车修理费及自己的医疗费。
因此,遇到车祸时,最好能够请到现场目击者,但目击者不能是您车上的乘客,也不能是您的亲属。车上安装行车记录器在中国大陆很流行,它用于佐证车祸的证据,但这在加州并不是很流行,因为涉及到隐私权的问题,所以不建议大家将其作为佐证车祸的证据。
事故发生后,应立即向保险公司备案,但也可以依据个人情况延迟备案,并没有限制在48小时或24小时内备案。如果身体不适,应立即就诊,之后再向保险公司备案,这也是可行的。具体的情况可以谘询您的保险经纪,选择最合适的方案。
另外,车祸事故的责任由保险公司判定,而员警只是负责记录这起车祸事故,并报告给保险公司。之后员警会发给每一方一个车祸报告号码,在七天至十四天之内他们可以凭著车祸报告号码去警察局拿车祸报告。当然,保险公司也可以帮忙代领报告,只是耗时较长,通常为半个月或30天不等。
在行车过程中,难免会发生一些意外,而正确地处理交通事故有利于保障自己的权益。华兴保险提供汽车保险客户免费的车祸处理谘询服务,协助客户妥善处理因车祸事故产生的保险理赔和法律责任问题,如果您需要专业的保险服务,欢迎拨打华兴保险免付费谘询热线1-800-681-8288。
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